こんにちは！
NESTのつーちゃんです！
本日回答するのは、
「荷物の受取・発送はできますか？」というご質問です！
動画での回答は、こちらをご覧ください。
「荷物の受取（発送）対応はしてもらえますか？」
身軽に動きたいサイクリストの方、
子供の荷物が多くて困っているお子様連れの方、
そんな貴方にお伝えしたい！
今日は「荷物の受取と発送について」お話していこうと思います。
荷物の受取対応について
滞在用の荷物を事前に送っていただき、私たちがNESTで受取をするパターンです。
荷物の受取対応は可能です。
ご希望の受取日時に私たちが対応できるかどうか確認をするために、
荷物をNESTに発送される前に、下記内容をNESTへご連絡ください。
- 荷物の個数
- 荷物到着の日時
また、発送先住所はこちらです。
〒722-2411 広島県尾道市瀬戸田町瀬戸田134
島宿NEST
TEL：070-9119-2410
※帰りも発送される場合は、荷物の中に梱包資材と返送分の伝票も入れておくと便利です
荷物の発送対応について
こちらは、ご自宅や次の宿に、NESTから発送するパターンです。
もちろん、荷物の発送対応も可能です。
発送対応が必要な旨を、事前にご連絡いただけると助かります。
着払い伝票の用意
NESTには伝票の準備はございません。
また、発払い対応は不可となっております。
必ずご自身で、着払い伝票のご用意、また記入・貼り付けをお願いいたします。
集荷依頼
宅配業者に集荷依頼をされる前に、
必ず集荷希望日時に、NESTが対応できるかどうかご確認ください。
宅配業者への依頼はお客様自身でお願いいたします。
荷造り
集荷に来られたらすぐに渡せるという状態に荷造りを済ませてください。
荷物の形状やサイズによっては集荷拒否されることもありますので、
宅配業者に確認の上、確実な荷造りをお願いいたします。
荷物は１階のチェックインカウンターまで
準備ができたお荷物は、チェックインカウンターまでお持ち込みをお願いしております。
まとめ
以上、荷物の受取・発送手順についてお話させていただきました。
お客様の大切なお荷物、
確実に受取対応していきたいので、少し細かくて申し訳ないのですが
ご協力をお願いいたします！
ありがとうございました！